Plazos de Entrega Trukilá Juegos
Enviamos a Todo Chile.
Hola! Tus productos serán enviados en un plazo máximo de 7 días hábiles (este plazo es máximo, generalmente los pedidos se entregan en menos tiempo), contando desde el día hábil siguiente a la fecha de compra. Este plazo es el tiempo que tardamos en procesar y preparar tu pedido. Luego de eso, pasará a la empresa de transporte donde tomará entre 1 y 5 días hábiles extra. Por lo general se envían por la empresa Starken, si necesita que se envíe por otra empresa, puedes indicarnos cual, pero los pedidos serán enviados solo a la sucursal, no a domicilio y cancelas el despacho al retirar tu pedido.
En el momento en que tu pedido sea despachado y entregado a la empresa de transporte, recibirás un correo de la empresa con el n° de envío y el link para hacerle seguimiento. Este correo lo recibirás en un plazo máximo de 7 días hábiles.
Para visualizar el costo del despacho, debes iniciar el proceso del checkout, ingresando tus datos y previo al pago podrás visualizar el costo del despacho. El tarifario está vinculado directamente con la empresa Starken.
En Trukilá Juegos siempre cumpliremos con los plazos estipulados, pero no somos responsables por los atrasos o incumplimiento de plazos por parte de las empresas de transporte, a pesar de esto, siempre estamos atentas para ayudarte frente a cualquier problema que tengas con tu envío. Si tienes alguna duda, escríbenos a trukilajuegos@gmail.com♡
